Les enjeux

Inviter l’utilisateur à commencer son voyage avant même monter dans l’avion

MyStudioFactory a accompagné Air France pour créer ‘In the Air’ – un POC avec comme but d’inviter l’utilisateur à commencer son voyage avant même monter dans l’avion. Le voyageur devait pouvoir accéder aux détails de son vol imminent.

Méthodologie

De la conception jusqu’au developpement

MyStudioFactory a accompagné Air France dès les premières phases de conception, ensuite avec l’UX et l’UI de l’application mobile, ainsi que le développement native iOS.

L’expérience ‘In The Air’ était disponible uniquement pour les vols long-courriers, mais Air France envisage d’ouvrir le service à tous les vols équipés de système “IFE”, et d’intégrer les fonctionnalités, qui on fait preuve de succès, dans l’application Air France.

Résultats

Un accompagnement de vol complet, de porte à porte

Les voyageurs peuvent suivre leur vol en temps réel, consulter l’offre de divertissement et de restauration à bord, et découvrir les informations de leur destination comme la météo, l’heure d’arrivée en plusieurs fuseaux horaires, ainsi que la devise.