Les enjeux

2 cibles, 2 enjeux :

– pour les commerçants en mobilité : convertir un smartphone en un terminal de paiement, le temps d’une transaction, grâce à une application mobile connectée à un lecteur de carte bancaire léger

– pour les commerçants en proximité : proposer une caisse digitale accompagnée de services innovants et connectée à un matériel de caisse nouvelle génération

Méthodologie

Concevoir ensemble un dispositif digital global qui serve les enjeux des commerçants, en tenant compte des spécificités de leur activité :

– des focus groupes avec des commerçants utilisateurs de la solution Up2Pay et des utilisateurs de solutions concurrentes

– des entretiens avec des commerçants de différents secteurs d’activités pour proposer des fonctionnalités adaptées plutôt que génériques – un benchmark permanent des solutions concurrentes en France et à l’étranger

Résultats

Un dispositif digital complexe, intégralement conçu et développé par MyStudioFactory, et déployé chez des dizaines de milliers de commerçants Français

MyStudioFactory conçoit et développe l’intégralité du dispositif depuis 2013 : des applications ios et android natives, un back-office commerçant custom, une base de données clients et les API afférentes. Up2Pay est aujourd’hui une solution d’encaissement au quotidien par plusieurs dizaines de milliers de commerçants français.