Enedis

Un outil de diagnostic destiné à 6 millions de foyers

Nous accompagnons Enedis dans le diagnostic de l’état de bon fonctionnement des disjoncteurs déployés en France.

 

Afin de limiter les diagnostics réalisés par téléphone par les conseillers Enedis, nous avons proposé à la marque de concevoir et développer un portail web simple, intuitif et responsive. Il  permet aux utilisateurs finaux d’être autonomes dans la réalisation du diagnostic de leur disjoncteur et aux conseillers de consigner les réponses recueillies.

Un reporting d’activité quotidien est fourni aux équipes Enedis pour le suivi de l’activité.