Le client

L'Oréal Paris est la premiere marque de beauté en grande distribution dans le monde. La marque couvre l'ensemble des catégories (Maquillage, Soin de la peau, Coloration, Styling…)

Les services digitaux (mobile, web) deviennent des vecteurs d'acquisition et de fidélisation via des services à forte valeur ajoutée : conseil, aide au soin, virtualisation des rendus.

Le projet

MyStudioFactory accompagne L'Oréal Paris depuis 2010 afin de concevoir et développer des services digitaux (mobile et web) qui accompagne les clients dans leur relation avec la marque et la beauté en général.

Le rôle de MyStudioFactory

01

MyStudioFactory travaille en étroite coopération avec la direction digitale internationale de L'Oréal Paris sur la définition de la vision stratégique de la marque sur le mobile et les services digitaux. MyStudioFactory prend en charge l'intégralité des aspects UX ainsi qu'une grande partie des developpements techniques. MyStudioFactory assure aussi le lien avec les différentes equips dans les pays pour l'implémentation des services au niveau local.

02

L'Oréal Paris l'une des marques grand public qui innovent le plus en digital. La marque a construit en quelques années des actifs digitaux forts qui renforcent l'autorité de la marque dans la beauté. Les services digitaux développés sont devenus des marques en tant que telles et apportent au quotidien des services à valeur ajoutée aux clientes et clients dans le monde entier.

03

Construire des services digitaux à forte valeur ajoutée et renforcer l'autorité de la marque dans la Beauté